À la BSIC Guinée SA, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Nous mettons un point d’honneur à traiter vos informations avec rigueur, confidentialité et transparence, conformément à notre Code de déontologie, auquel tout notre personnel est soumis.
Afin de vous proposer des produits et services adaptés à vos besoins, nous devons collecter certaines informations vous concernant. Vous êtes la principale source de ces données. Par exemple, lors de l’ouverture d’un compte, il vous sera demandé de fournir vos nom, adresse, numéro de téléphone, ainsi que des pièces d’identité officielles, conformément aux obligations légales relatives à la vérification d’identité.
Lorsque vous sollicitez des conseils en matière de crédit, d’épargne ou d’autres services financiers, nous pourrons également recueillir des données financières spécifiques ou, dans certains cas, des informations relatives à votre état de santé afin de déterminer votre admissibilité à certains produits.
Certaines informations peuvent être obtenues par l’intermédiaire de tiers (prestataires de services, institutions partenaires, etc.), toujours avec votre consentement explicite. Par exemple, pour évaluer une demande de crédit, nous pourrons consulter des bureaux de crédit, d’anciens prêteurs ou votre employeur. Votre consentement figure clairement sur les formulaires que vous signez lors de vos démarches.
En l’absence de ce consentement, nous pourrions être dans l’incapacité de vous fournir certains produits ou services. De plus, une fois un crédit accordé, le retrait du consentement quant à la communication de vos antécédents de crédit n’est plus possible, ceci afin de garantir l’intégrité du système de crédit.
Mesures de protection
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé, le vol, la modification ou la divulgation, quel que soit le support ou le lieu de conservation.
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture du service ou conformément aux obligations légales. Même après la fin de notre relation, certaines informations peuvent être conservées temporairement pour répondre à des exigences légales ou pour assurer le suivi des transactions passées. Une fois cette période expirée, les données sont détruites dans le strict respect des procédures internes de sécurité.
